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NOUS ECRIRE

Fleche5

Qui sommes-nous

néoVélec

Convaincu que les modes de transport dits « doux » sont une réponse aux impacts et enjeux environnementaux, de santé publique et économiques d’aujourd’hui, j’ai créé néoVélec en 2013 pour proposer aux entreprises, institutions et particuliers des solutions économiques et faciles de mobilité durable « all inclusive » par le Vélo à Assistance Electrique (VAE). La vocation de néoVélec est de contribuer au développement de l’ éco-mobilité pour tous. néoVélec a fait le choix de travailler avec des fabricants français sinon européens de VAE car ils garantissent un bon niveau de qualité produit et de disponibilité des pièces de rechange. néoVélec est une société de proximité doté de moyens mobile et fixe ; vous ne pouvez pas vous déplacer, néoVélec vient à vous pour les animations, la livraison et réparation à domicile grace à son atelier mobile. néoVélec est une structure qui s’adapte aux besoins du client avec une structure mobile et un lieu fixe de conseil et d'essai : La Maison du Vélo Electrique. Basé en Haute Vallée de Chevreuse (78), néoVélec rayonne sur l’Ile de France sud et ouest. Ma formation en Génie Mécanique est une garantie de prestation de qualité. Mon expérience de 25 ans dans l’Après Vente et le Service ont forgé mon esprit client. Thierry, le 20 Octobre 2013

Nos valeurs

Qualité - Respect - Confiance - Satisfaction clients/utilisateurs

ENSEMBLE

  • Bâtir avec clients et fournisseurs des relations de partenariat
  • Nouer des relations basées sur la confiance et le respect 


QUALITE DES PRODUITS

  • Promouvoir l’utilisation de cycles français ou européens de qualité démontrée
  • Assurer la sécurité de l’utilisateur par un programme d’entretien adapté

ENVIRONNEMENT

  • Contribuer activement à réduire notre impact environnemental  

 

EXCELLENCE DU SERVICE CLIENT

  • Etablir et entretenir avec nos clients une relation de proximité et de disponibilité
  • Développer des offres
  • Exceller dans notre qualité de service au client